Cet organisme de paiement numérique souhaitait trouver un nouveau moyen d'atteindre les clients. Nous avons évalué son public cible et avons déterminé qu'il s'agissait de jeunes professionnels, âgés entre 23 et 30 ans, qui ne font simplement pas leurs achats de la même manière que leurs parents. Nous avons identifié des zones clés dans lesquelles le produit pourrait être utilisé, comme des bars, des centres commerciaux, des restaurants et des magasins, et avons instauré des « banques portables » pour montrer comment SPENDSWIFT réalise des transactions monétaires de manière plus simple et rapide.